Allgemeine Informationen zum Versand
Viele unserer Produkte werden individuell für dich gefertigt.
Daher sind nicht alle Artikel vorrätig, sondern entstehen erst nach deiner Bestellung.
Die Lieferzeit liegt in der Regel zwischen 2 und 20 Werktagen.
Zu besonderen Zeiten – etwa saisonalen Hochphasen (z.B. Weihnachten, Sommerferien) oder Aktionen – kann die Produktion etwas länger dauern.
Wir arbeiten eng mit regionalen Werkstätten für Menschen mit Behinderung zusammen.
Dadurch entstehen faire, handgefertigte Produkte – gleichzeitig kann es aber auch vereinzelt zu längeren Produktionszeiten kommen.
Wir halten dich jederzeit transparent auf dem Laufenden.
Lieferung
Wir liefern per Versand mit DHL.
Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Nach deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigungs-e-Mail.
Bitte prüfe deine Angaben sorgfältig und melde dich bei Änderungen schnellstmöglich.
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht zugestellt werden können, müssen die erneuten Versandkosten leider erneut berechnet werden.
Versandkosten
Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 5,90 € pro Bestellung.
Diese beinhaltet Porto, Verpackung, Logistik sowie unsere nachhaltig genutzten Materialien.
Ab einem Warenwert von 100 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die genauen Versandkosten werden dir im Warenkorb und auf der Bestellseite deutlich angezeigt.
Versand ins Ausland
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.
Diese sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen ggf. durch dich übernommen werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Alle Angebote von MooiZo sind freibleibend und unverbindlich.
Bezahlmethoden
PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal.
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Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung deiner Bestellung erst nach dem vollständigen Geldeingang auf unserem Konto.
So stellen wir sicher, dass wir nur produzieren, was tatsächlich bestellt und gewünscht ist.